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宣威供电局精益化管理提高电表集抄率

来源:http://www.workrewired.com 作者:仪器仪表 人气:115 发布时间:2019-11-09
摘要:为进一步提高智能电表集抄率,确保用电信息采集率稳步提升,宣威供电局通过精益化管理,积极开展运维工作,组织工作人员深入现场从终端装置调试、电能表基础信息核查等多方面

为进一步提高智能电表集抄率,确保用电信息采集率稳步提升,宣威供电局通过精益化管理,积极开展运维工作,组织工作人员深入现场从终端装置调试、电能表基础信息核查等多方面进行认真的排查,从而全面提高智能电表集抄率。 在现场排查过程中,工作人员针对采集率低或采集不成功的智能电表进行了全面的现场排查调试工作,提高用电信息采集的稳定性,并对台区存在的终端装置逐一进行调试,对集抄率低或抄表失败的智能电表认真排查,主要通过现场核查智能电表是否通电、智能电表是否损坏、载波通信模块是否损坏,是否串台区等,及时制定解决方案,进行调试或更换,保证智能电表正常运行。同时,加大用电营业普查力度,核实营销系统用电客户与现场基础数据信息是否一致,对于现场不相符的基础数据信息及时进行修改,提高用电信息采集准确率和成功率。通过采取多种措施有效地提高了数据采集率,降低了智能电表上线数据的差错,大大减轻了抄表员们的劳动强度,同时也避免了抄表员们很多跑腿抄电表的时间。此外,供电所还依托集抄系统,大大地提高了供电所的抄表准确率和工作效率,并对用户的电表进行远程监控和数据分析,掌握用户的用电情况,及时查找线损原因,为线损考核提供了准确的依据。低压用户集抄系统不仅提高了供电所的抄表质量和抄表工作效率,而且还为供电所今后的营销管理和电网安全运行分析提供了技术保障和科学依据。 宣威供电局李祥辉介绍,通过不懈努力电表集抄率提升取得了明显的成效。一是提高抄表数据的准确性,避免上门抄表存在着估抄、错抄、漏抄、被狗咬伤等情况的发生。二是能及时发现用电异常,系统对用户的电量进行实时、动态分析,一旦用户的用电量发生异常,可将其设置为重点关注用户,有效防范了偷漏电和计量故障情况。三是提高了工作效率,抄表人员现在只要坐在办公室轻点鼠标,就可以完成批量抄表、数据录入工作,同时也节省了很多跑腿抄电表的时间。四是降低了人身安全风险,有效规避了抄表员交通安全风险,降低了人员攀登电杆、台变抄表引发触电、坠落的安全风险。五是及时了解客户用电情况,同时有效规避电费风险,实现了系统远程进行客户停复电操作。六是通过该系统对用户的电表进行远程监控和数据分析,掌握用户的用电情况,及时查找线损原因,为线损考核提供了准确的依据。七是提升了优质服务水平,将供电所大部分抄表、收费时间和人力节约下来,让抄表人员有更多的时间投入到台区管理和优质服务工作,实现客户与供电企业“双赢”。来源:中国电力新闻网

上月19日,随着10kV 和谐新村公变台区最后133只采集器安装调试结束,并成功完成数据远程抄录,佛山三水供电局南山所全部智能电表安装调试任务圆满完成。这意味着南山供电所在全省范围内率先实现了智能电表覆盖率100%、低压集抄覆盖率100%、自动抄表率100%的、抄表员转岗100%“四百”目标。 低压集抄,就是低压电表集中、批量自动抄表,低压集抄全覆盖是营销技术装备进步的重要体现,是智能电网不可缺少的组成部分。而在低压集抄全覆盖的背后,是一场建设与维护并举、投入与转岗同步的战役,这也标志着三水供电局营销工作向智能电网时代的进一步创新转型。 领跑全网 精益管理补短板 去年,佛山供电局正式启动低压集抄全覆盖项目建设。三水供电局积极发挥主观能动性,将此列入该局今年营销工作“补短板”重点任务之中,向“四百”目标发起冲击。 从2012年建设全省第一个小无线集抄台区,到2015年进行宽带载波与小无线的对比测试,再到2016年开展宽带载波互联互通并在统建小区的应用测试,近几年,三水供电局以多种通讯方式为集抄设备进行试点安装,夯实基础,为探索项目建设迈出第一步。通过积累试点经验,三水供电局逐步明确了不同台区的设备选型方案,提高了系统稳定性,为集抄建设一次到位稳扎基础。 而项目管理作为重中之重,影响着低压集抄全覆盖实施的稳步推进。“去年年初,三水供电局已逐步铺建冗余档案核查处理工作。针对冗余档案提前进行核查和处理,加快了后续集抄施工调试的进度。”三水供电局营业部主任梁佩芬介绍道,在项目实施过程中该局采用精益化管理手段,创新集抄工程建设管控模式,利用移动互联网实行六级施工现场管控,明晰“一交底两交代”的具体执行要求,出台《计量装置更换标准化作业》视频、本地化修编《电表更换作业表单》、《低压集抄施工作业表单》和《批量换表业务工作指引》,保证了项目实施“有章可依”。 在完成台区换表工作后,供电所再针对遗留问题进行专项督办,结合施工方、供电所、三水供电局三个层面的“施工+督办+监控+反馈”闭环管理,进一步完善了立项、实施、验收、评价、固化的精益项目管理机制,有效推进了该局计量智能化和集约化。 截至今年4月19日,三水供电局已建成集抄用户20.6万,抄表成功率99.5%,在中国南方电网内部处于领先水平。 “抄维合一”投转同步迎挑战 今年是中国南方电网公司推进“十三五”改革发展的重要一年,电力体制改革迎来新的发展机遇,市场化趋势对营销工作提出新挑战,旧有的营销工作模式已无法满足公司业务转型和营销创新要求,因此市场营销必须做出更大突破。而低压集抄全覆盖便是营销技术装备进步的重要体现,是智能电网不可缺少的组成部分。 实现低压集抄全覆盖就是实现了营销技术上的转型及突破,对供电所而言,最直观的便是提高了工作效率。南山供电所原本需要多名抄表员,耗时8天完成的抄表任务,在经过集抄技术革新后,利用远程技术,系统在几分钟时间内便能自动完成。低压集抄全覆盖也能有效避免估抄、漏抄、错抄等“顽疾”再生。 此外,三水供电局可以利用集抄大数据对辖区客户的用电线损进行动态管理,及时监控异常情况。集抄大数据的应用推动着营销服务升级,该局也将在客户信息、用能信息、客户行为等多维度中探索精细化服务,推动服务水平再上新台阶。 对三水供电局而言,除了“提高效率”和“掌控数据”外,低压集抄全覆盖更重要的意义,在于进一步适应了市场化新要求,促进营销工作转型升级。该局以供电所为单元进行规划建设,按照“建成一片、投运一片、转岗一片”要求,形成“以我为主、自主运维”的新机制,优化人员配置,调整班组职责,组建起“低压计量运维班”。新班组将以集抄维护及现场补抄工作合并的“抄维合一”模式,巩固精益化成果。 “三水局将逐步开展抄表员的转型工作,有序撤销抄核收班,原抄核收班100名抄核收人员分流到不同班组负责低压计量运维、网格化服务、新兴业务拓展等工作”,三水供电局副局长陈春城道。该局已将市场化挑战的紧迫感转化为营销转型的新机遇,分步推进抄核收队伍转型,以南山所为起点实现“投转同步”,在今年年底前全面完成全局智能电表全覆盖、低压集抄全覆盖,并实现抄核收人员的全部转型,向营销精益、服务精细的目标迈进。 敢于挑战才能把握机遇,低压集抄全覆盖将进一步促进三水供电局营销工作创新转型,这一切不仅仅是营销工作的“破”,更重要是的“立”——是企业对集抄模式、人员配置、服务标准的新定义,是企业运用好“抓领先补短板”和“精益管理”工具争创国际一流营销服务的新征途。来源:佛山日报

2018年8月20日

2017年5月17日

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