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CEVA:第二波智能语音浪潮来袭

来源:http://www.workrewired.com 作者:仪器仪表 人气:60 发布时间:2020-02-09
摘要:在语音生态圈纷纷落地的今天,语音市场的份额将会越做越大,多家并存合作互补的局面将会代替单打独斗的局面。而目前,各家的产品布局又是怎么样的呢? 随着第二波智能语音浪潮

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在语音生态圈纷纷落地的今天,语音市场的份额将会越做越大,多家并存合作互补的局面将会代替单打独斗的局面。而目前,各家的产品布局又是怎么样的呢?

随着第二波智能语音浪潮来临,智能扬声器装置制造商必须在功能特性和使用者体验之间找到最佳平衡,同时保持具竞争力的价格… 或许您还没有听说过,2017年已经被称为“语音介面年”了。从年初美国拉斯维加斯国际消费电子展的“语音启动”成为最受瞩目的焦点开始,话题持续延烧到年中在上海举行的世界行动通讯大会。这一称号并进一步受到多家网际网路和技术巨擘的加持,他们不断加入竞赛行列并推出以智能扬声器为基础的个人语音助理。 美国的智能扬声器 自从2014年亚马逊智能扬声器Echo推出以来,这个市场一直呈指数级成长。根据audioxpress.com,在美国,智能扬声器占家庭音讯硬体类别的30%。预计未来几年将持续成长,到2020年将可达到1亿美元的规模,其中75%的美国家庭将拥有智能扬声器。 Google Home扬声器自去年发布后,成功地占据了一定的市场份额,但仍远落后于Echo。根据eMarketer US对2017年的预测,Amazon Echo扬声器将拥有70.6%的市占率,Google Home约达到23.8%,而剩下的市场将分布于联想、Harman Kardon和LG等市占率更小的参与业者。

相信看过《钢铁侠》的人们对电影里的智能管家“贾维斯”都不陌生。笔者在看这部电影时,对于男主居住的智能豪宅以及贴心的贾维斯羡慕不已。如今随着万物互联时代的到来,智能生活也从科幻小说中一点点变为现实,融入我们的生活。虽然没有男主的豪宅,但是像贾维斯一样的语音助手,却随着科技的进步变为可能。

图1:技术领域的各大巨擘现正竞相争夺您咖啡桌上的一小块圆形空间

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不过,在Apple发布其高价位的高阶扬声器——HomePod后,这个情况即将发生重大变化。微软也将加入这场竞赛,但它并非打造自家的扬声器,而是即将推出一款名为Invoke的Harman Kardon装置,由Cortana提供支援。今年初,进军该市场的另一重点是Lenovo的Smart Assistant扬声器,它将会是Amazon Alexa的新主人。使用者现在可以选择任何一款由Alexa智能语音服务提供支援、但不一定由Amazon制造的装置产品。Lenovo扬声器的音响系统也将由Harman Kardon支援。 中文智能扬声器为全球1/5人口敞开大门 同时,在中国,阿里巴巴宣布推出Tmall Genie X1,正式进军智能家庭扬声器市场。 Tmall Genie X1It预计不久即将上市,价格大约75美元,比美国各种装置更便宜得多。不过,中国市场本身已经开始竞争了。阿里巴巴的竞争对手之一——线上零售业的后起之秀——京东商城与iFlytek合作,在去年发表玲珑叮咚系列智能扬声器。 中国搜寻引擎巨擘——百度则与硬体公司AiNemo合作,在智能扬声器领域搭建略有不同的选择。这款称为Little Fish的装置是由百度的语音启动作业系统——DuerOS提供支援。它与迄今讨论的其他产品不同之处在于配备了荧幕和相机。智能机器人可以追踪使用者的脸部,并使用脸部辨识功能验证线上购物。它还可以显示资讯和影像,以回应使用者的查询。

2018年注定是人工智能大放光彩的一年,各大巨头均在发力抢夺人工智能的市场,而进入人工智能时代、抢占智能家居入口,也成为各大巨头拼杀的重头戏。从拉斯维加斯举行的CES2018消费电子展上已见端倪,谷歌首次在CES搭建展台,重点展示全给了Google Assistant,而亚马逊也在CES上为Alexa设立了专门的展位,百度的DuerOS也毫不示弱,更是被国外媒体成为中国版的Alexa智能语音平台。

图2:百度推出配备荧幕和相机的智能扬声器,可以在房间周围对您进行追踪

亚马逊推出具有交互效果的智能音箱,并且成功将亚马逊平台的商品销量大幅度提高,让各大科技公司看到了智能语音助手附能传统设备的神奇魅力,通过软件和操作系统的方式来掌握入口,正如语音助手掌握智能家居的入口,这套美国科技企业的思维逻辑,让语音助成功成为抢占智能家居市场的赛道,语音助手的交互体验、平台优势及生态布局成为抢占智能语音市场的衡量标准。

这与Amazon Echo产品系列的最新产品Echo Show有点类似。但相对于Little Fish,Echo Show并不能移动,所以无法在房间周围进行追踪。您甚至也无法手动更改荧幕的角度,所以它的限制非常多,但这是美国第一款配备荧幕的智能扬声器。因此,当我们看到越来越多模仿原始Amazon Echo的产品出现时,Amazon本身正开始转向新功能。 技能组合是语音助理的差异化关键吗? 这个市场的竞赛还处于早期阶段,而产品彼此间的相似程度令人惊讶。除了些微的设计不同,装置的外观几乎没有任何差异,只有在内部出现一些更有趣的区别。麦克风的数量存在相当大的变化,从Google Home中只用了两支麦克风,到Lenovo Assistant支援高达8支麦克风。扬声器的数量和品质也不尽相同,在Lenovo和Apple即将推出的产品中,尝试透过多声道高音扩音器、室内校正和音讯波束成形等技术,从而将音讯提升到大幅超越Amazon和Google现有产品的水准。 扬声器背后的智能控制差异更为明显。人工智能平台在技能组合和可执行的任务方面并不完全相同。Alexa已经取得了15,000多种技能,远胜于任何竞争对手的产品。根据Voicebot的说法,Google Home排名第二,仅支援378种技能。就技能组合而言,未来可能会是一大卖点以及差异化的因素。 另一个重要方面是基础AI平台的“智能程度”。能够对话、理解语言的情境以及回答后续问题就是很好的例子。衡量这一点比计算技能更困难,但Google Assistant在这方面可能就超越Alexa了。一般来说,像Google和百度等搜寻巨擘可以取得大量的资料,在深度学习方面更有优势,这将有助于其日后的发展。 目前,AI平台和实体扬声器已经整合了,很快地就会发生变革。由于Amazon和Google已经向第三方装置开放其服务了,因此,扬声器硬体本身的设计对任何人都是开放的。只需借由足以实现远场语音拾音功能的解决方案,任何装置都可以透过API连接到所选择的个人助理,并提供智能语音服务。这为芯片和装置制造商开启了大量的机会来建构智能扬声器硬体,以把握任何市场机遇。至于Apple,同样地,该公司仍将Siri保留在自家硬体中。 打造具成本效益的低功耗SoC方案 综合上述的所有要点,我认为这标志着第二波智能扬声器的冲击。在第二波周期,装置制造商使用相同的几种个人助理平台,致力于降低成本并实现大量市场。为此,他们必须在功能特性和使用者体验之间找到最佳平衡,同时保持具竞争力的价格。此外,市场领导厂商将尝试提升平台的技能和智能程度,并推出新的特性功能,以取得不同程度成功。就像十年前的智能型手机平台战争一样,尽管导致许多变化,最终将融合于消费者的达尔文“适者生存”选择。 语音介面市场正蓬勃发展中,预计还有更多的公司加入。观察Lenovo扬声器和Invoke也将特别有趣,因为这象征着语音助理本身及其消费应用产品之间“分道扬镳”的开始。

亚马逊Alexa

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自2014年起,亚马逊推出智能音箱Echo,将智能语音交互技术植入到传统音箱中,使得普通的音箱具备了人工智能属性。Echo成功将内置的Alexa推向幕前,Alexa不仅只支持亚马逊的Echo系列,更重要的是能被植入任何的智能家居设备中,进而通过智能语音对话控制接入的智能设备,使用户能够使用更为自然的方式与智能设备进行交互。

CRIP的一则报告显示,2017 年第四季度中,美国共新增智能音箱 4500 万台,其中 Amazon 以 69% 的市场份额占据大头,约为 3100 万台,虽然Echo占据着智能音箱的龙头宝座,同样支持在其他智能硬件中内置Alexa,但是由于亚马逊在手机端、pc端的短板,不如苹果和微软可以直接通过已有的设备和系统进行推广,故而在手机端很难和苹果竞争,在pc端又难以与微软的cortana争夺主动权。不过可喜的是近日亚马逊已与多个电脑制造商以及手机商达成合作,令 Alexa 成为这些设备的语音助手;虽然未来的发展还有许多困难需要克服,Google、苹果、微软等巨头也紧追不放,但是Alexa是基于亚马逊强大的电商平台,其优势也是各大厂商合作的首选,亚马逊的Alexa现在可以利用2.5万项技能,从跟踪人们的花销到帮助人们搭配酒和食物,入驻了从汽车到音箱的大大小小无数设备,亚马逊的生态链已成功布局,短期内可以在智能语音市场上继续领先。

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(美国消费者智能研究合作伙伴(CIRP) 2017 年第四季度Google Home与亚马逊Alexa销售数据)

Google Assistant

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谷歌的语音助理Google Assistant,被谷歌CEO皮查伊将Google Assistant比喻为“一种跨越设备间的体验”,旨在让用户通过“流畅”的语音和设备相互沟通。由CRIP的数据可看出,第四季度的智能音箱市场,搭载Google Assistant的Google Home 占 31%,销售量约为 1400 万台,相较之前的6月的时候,总共只出售2100万台,谷歌正在在逐步赶上亚马逊,成为智能音箱的第二大厂商。

目前谷歌公布Google Assistant 已经覆盖到 4 亿多设备,设备种类包括 Google Home、Android 智能手机与平板、iPhone、耳机、电视等,覆盖多个国家的8种语言,而支持谷歌家庭终端的品牌超过100个,设备超过1000款。新公布的Google Home Mini,Google Home Max更是受到科技达人的追捧,而后者将成为苹果HomePod有力挑战者。

Google在自动驾驶领域的技术优势, 使得Google在车联网领域将Google Assistant植入其中轻而易举。虽然从2017年开始,Alexa和福特、大众、现代、宝马、日产、丰田、拜腾、Jeep达成了合作伙伴关系,但是技术的落地和合作却不怎么明朗。由于未来竞争将是全方位的,设备厂商和汽车生产商业也不愿意吊死在某一家供应商上。2018年CES上谷歌宣布,Google Assistant将起逐渐被推送到所有搭载了Android Auto的汽车上。目前搭载了Android Auto的车型有400多种,它们来自福特、通用、日产、大众、沃尔沃的40多个品牌,未来这些车将能通过Agoogle Assistant听音乐、查路线,也能与用户的手机屏幕实现联动。那么google借助车载语音控制的市场,或许可以厮杀出一条出路,与亚马逊一争高下。

苹果Siri

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苹果的Siri,应该是大家都十分熟悉的语音助手。自iPhone4s以来,siri也随着iPhone的大卖成为美国用户量最多的语音助理,和其他虚拟助手一样,Siri也可以为人们提供新闻头条、运动成绩或天气、灯光控制以及恒温器等服务,以及给你讲笑话等。但Siri的发展似乎过于保守,作为接入平台的HomeKit只有基本的60多种对应智能家居产品,且要接入苹果HomeKit平台,产品就需要内置HomeKit芯片模块,产品的售价也会相应提高。作为最先进入市场的Siri,相较于亚马逊和谷歌开放平台并鼓励开放者替自己的助理开发应用或者把他们的助理纳入进去的行为,苹果更喜欢将一切技术控制在自己的手中,目的是保证技术的完美,直至开发出不需要苛刻语法规范可以任意交流的语音助理,却错过了抢占语音市场的时机,失去了语音市场的领先地位。

作为普及度最高的语音助手,苹果此次搭载Siri的智能音箱HomePod售价349美金,将成为最昂贵的智能音箱之一。相较于亚马逊售价99美金的二代Echo,以及129美元的Google Home,苹果这个iPod音乐播放器时代以来的第一个“pod”产品,市场竞争压力也是极大。从音质上说,HomePod采用7个高音喇叭阵列、4英寸朝上低音扬声器,A8芯片进行高级声学建模,音质绝对是物有所值,但与售价199美元的采用Alexa的Sonos One播放器和与微软Cortana合作的“Harmon-Kardon”播放器相比,HomePod的音质优势并不突出。就根据摆放的位置自动调整声音的自动化空间意识技术,在Google Home Max上也已实现,苹果的智能语音市场,似乎并不乐观。

微软Cortana

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Cortana是微软发布的全球第一款个人智能助理,Cortana利用人工智能的深度学习,根据记录用户的行为和使用习惯,利用云计算、搜索引擎和“非结构化数据”分析,通过读取和“学习”pc端及手机中的文本文件、电子邮件、图片、视频等数据,来理解用户的语义和语境,实现了超越简单人机问答的自然交互。目前Cortana针对的是Windows平台及Windows Phone,且已经被安装到数亿台Windows 10 PC设备中, Cortana基于微软必应的强大搜索数据,有着强大的集成功能, 但Cortana的市场依旧无法与亚马逊、谷歌抗衡。

近日,微软推出首款与顶级音响制造商哈曼卡顿共同开发的Cortana智能音箱——Harman Kardon Invoke ,售价199.95美元。据研究公司eMarketer的数据,2017年有3560万美国人每月至少使用一次语音助手设备。Harman Kardon Invoke的上架,为迟来的微软补了一张智能音箱的车票。微软cortana的升级,搭载在Wink,Insteon,Nest,SmartTings和飞利浦Hue等智能家居服务平台上,更多实用性的服务功能得以实现,配合着微软智能语音机器人小冰、Rinna、Tay、Zo Ruuh等的在多方位不同领域的辅助,微软对智能语音市场的投资也不容小觑。

三星Bixby

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